Marketing Automatisierung – Daten als Treibstoff für eine intensive Kundenbeziehung

Die digitale Transformation erfordert die lückenlose Koordination zwischen Vertrieb und Marketing. Das Mittel zum Zweck? Marketing Automation – zu Deutsch Marketing Automatisierung. Marketing Automatisierung dient aber nicht (nur) dazu, Unternehmens- und Kundenbeziehungen effizienter und transparenter zu gestalten: Der Mehrwert liegt in der direkten Anbindung an eine (Kunden-)Datenbank, meist einem CRM System.

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Individuelle inhaltliche Anforderungen standardisiert visualisieren: Microsoft Visio und Power BI als perfekte Partner für Ihr Reporting

Standardisierung bedeutet, eine gemeinsame Bewertungsnorm zu haben, die möglichst weit verbreitet und damit akzeptiert ist. Das deutsche Institut für Normung (DIN) hat die wirtschaftlichen Vorteile der Standardisierung in zehn verschiedenen Industriebranchen erforscht. Dazu zählen niedrigere Transaktionskosten, einfacherer Zugang zu Informationen, Vermeidung schwacher Glieder in der Prozesskette, Förderung synergetischer Partnerschaften und Sicherheit hinsichtlich der Qualität und des Prozesses. Letzteres wäre allein schon Grund genug, Standardisierung zu fördern. Sie ist allerdings noch immer keine Selbstverständlichkeit – schon gar nicht Reporting. Was macht man, wenn man in Reportings individuelle inhaltliche Anforderungen standardisiert visualisieren möchte?

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CIO Summit Executive Arena 2019: der CMO als Sparringpartner

Der 12. Confare #CIOSUMMIT 2019 versammelte zwei Tage lang über 600 Experten aus dem D-A -CH Raum. Unter dem Motto „Talente bewegen …be the influence“ stand die Rolle des CIO als Gestalter in der Digitalen Transformation im Mittelpunkt. NAVAX war mit Beratungsstand und einer Creative Executive Arena vertreten. Thema „Was der CIO über Marketing im Digitalen Zeitalter wissen muss – Technologie, Werkzeuge, Perspektiven.“  „CIO Summit Executive Arena 2019: der CMO als Sparringpartner“ weiterlesen

Gastblog: DSGVO is coming

Daten sind im Lauf der letzten Jahre zu einem essentiellen Bestandteil unserer Gesellschaft geworden. Im Zuge der technologischen Entwicklung der letzten Jahre (Social Media, Smartphones, Breitbandausbau, etc.) hat die von uns produzierte Datenmenge – und damit auch die Größe unseres digitalen Fußabdruckes – ein enormes Wachstum erfahren. „Gastblog: DSGVO is coming“ weiterlesen

Ignite 2017 Teil 2 – Ignition to the digital Flow

Zum ersten Mal auf der Ignite, wurde ich zwar vorgewarnt vor Klimaanlagen, weiten Strecken, schlechtem Essen und unglaublichen Menschenmassen. Am ersten Tag hat eine halbe Stunde Zeit zwischen zwei Sessions nicht ausgereicht, um ca. 500m gegen den Menschenstrom zu laufen. „Ignite 2017 Teil 2 – Ignition to the digital Flow“ weiterlesen

Die Microsoft Cloud über Deutschland und Österreich?

Jetzt ist es so weit. Microsoft bietet in einem ersten Schritt einen Teil seiner Azure Online Services aus Rechenzentren in Deutschland an – technisch und rechtlich getrennt vom weltweiten Netz an Microsoft Rechenzentren. Microsoft kann auf die Daten nur unter Aufsicht des Treuhänders T-Systems zugreifen. So etwas kann derzeit weder Amazon noch Google bieten. „Die Microsoft Cloud über Deutschland und Österreich?“ weiterlesen

5 Dinge die geschehen, wenn Analytics und Mobile ihre Kräfte bündeln

Die Schlagzahl im Geschäftsleben erhöht sich laufend, gleichzeitig verringert sich die Dauer, die Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz verbringen. Zwischen internen Meetings und Kundenbesuchen bleibt oft nur mehr wenig Zeit. Gleichzeitig setzt sich der Trend zu mobilen Endgeräten wie Smartphones und Tablets immer mehr durch. Während es weltweit 2012 etwas mehr als eine Milliarde Smartphone-Nutzer gab, wird bis 2020 mittlerweile ein Anstieg auf etwa 2,8 Milliarden prognostiziert! „5 Dinge die geschehen, wenn Analytics und Mobile ihre Kräfte bündeln“ weiterlesen