SmartConnect vs. ConnectBridge – Der Kampf um die „Integration-Plattform Krone“ @ eXtreme365

Wie jedes Jahr, besuche ich auch heuer – jetzt gerade! – die eXtreme. Laut Veranstalter die Messe, wo die Microsoft Dynamics 365 Community zusammen kommt, um Beziehungen zu knüpfen, reales Wissen zu gewinnen und tief in aktuelle und zukünftige Technologien einzutauchen. „SmartConnect vs. ConnectBridge – Der Kampf um die „Integration-Plattform Krone“ @ eXtreme365“ weiterlesen

Portale, das Tor in eine neue Vertriebswelt

Microsoft hat mit Service Pack 1 für CRM 2016 die Thematik „Portale“ in den bestehenden Funktionsumfang aufgenommen und damit ein neues Tor ins CRM geöffnet. Mit dem Update auf Dynamics 365 wurden auch die Portale auf eine neue Version gehoben und bieten zahlreiche Möglichkeiten, bei gleichzeitigem Einsparungspotential bei Lizenzkosten.
„Portale, das Tor in eine neue Vertriebswelt“ weiterlesen

Dynamics 365 – die Microsoft Business Logik der nächsten Generation

Die Nachricht ist mittlerweile nicht mehr so neu, aber deswegen nicht weniger interessant: Microsoft bündelt mit Dynamics 365 nun ihre ERP- und CRM Anwendungen auf Basis einer Cloud-Plattform (Azure), um diese in einer einheitlichen Oberfläche für alle Benutzer zur Verfügung zu stellen. „Dynamics 365 – die Microsoft Business Logik der nächsten Generation“ weiterlesen

Digitale Lösungen für analoge Vertriebsprozesse

So gut wie jedes Unternehmen, das eine eigene Vertriebsabteilung beschäftigt, verfügt auch über einen theoretischen Vertriebsprozess. Dieser soll von allen Mitarbeitern beim Kunden angewandt werden.
In der Praxis sieht das meist etwas anders aus. „Digitale Lösungen für analoge Vertriebsprozesse“ weiterlesen

Tue Gutes und sprich darüber & alles im grünen Bereich

Schön, dass Sie beim dritten Teil der Sommer-Serie – „Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche“ reinschauen. Sollten Sie die ersten beiden Teile verpasst haben, finde sie hier die Links: Teil 1 & Teil 2.

In diesem Artikel geht es um den Einfluss von richtig platzierten Referenzen und die Sicherheit eines aktuellen Dashboards.
„Tue Gutes und sprich darüber & alles im grünen Bereich“ weiterlesen

Wettbewerbsvorteil & optimierte Ressourcen

Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche

Ich freue mich, alle Anschlussleser begrüßen zu können und natürlich auch alle, die ohne den ersten Teil der Sommer-Serie – „Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche hier gelandet sind. (Wer den vorherigen Artikel noch lesen möchte: hier ist er.)

Heute geht es um den Wettbewerbsvorteil, den ein gutes Angebot schaffen kann und die Gratwanderung zwischen Langeweile und Überlast bei der Planung der Personalkapazitäten.
„Wettbewerbsvorteil & optimierte Ressourcen“ weiterlesen

Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche

Bevor wir alle in das Sommerloch abtauchen, möchte ich Ihnen meine Sommer-Serie „Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche“ vorstellen, die ich über den Sommer hier blogge. Vielleicht erreicht Sie ein Beitrag mal im Urlaub und Sie haben die Möglichkeit, sich dem Thema ganz entspannt zu widmen und im Herbst diesen Nutzen zu ziehen.
Ich wünsche Ihnen informative Unterhaltung & einen schönen Sommer!
„Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche“ weiterlesen

Information & Inspiration – Daumen hoch!

Bei meinem letzten Blogbeitrag habe ich Sie gefragt „360 Grad Blick – Daumen hoch oder ausgelutschte Hülle?“ Also, wenn es rein nach der Teilnehmerzahl bei unserem Event „360° Kundenüberblick mit Microsoft Dynamics CRM“ am 11.05.2016 geht, dann ist das ganz klare Voting: „Daumen hoch!“ „Information & Inspiration – Daumen hoch!“ weiterlesen