Durch das Arbeiten in der Cloud Ihren Arbeitsalltag erleichtern

Die Cloud ist schon seit Jahren eine beliebte Art um Daten und Informationen zu speichern. Aber nicht nur privat, sondern auch im unternehmerischen Bereich kann damit effizient gearbeitet werden. Auch Microsoft Dynamics 365 kann als Software-as-a Service (SaaS)-Lösung bereit gestellt werden. Dabei wird das Microsoft Enterprise Reosurce Planing (ERP) kombiniert mit dem Customer Relationship Management (CRM) über die Cloud bereitgestellt. Dies bietet Unternehmen, in jeglichen Branchen, viele Potentiale und Vorteile. Aber was sind die Potentiale für Ihr Unternehmen und welche Challenges dürfen nicht außer Acht gelassen werden?

„Durch das Arbeiten in der Cloud Ihren Arbeitsalltag erleichtern“ weiterlesen

Marketing Automatisierung – Daten als Treibstoff für eine intensive Kundenbeziehung

Die digitale Transformation erfordert die lückenlose Koordination zwischen Vertrieb und Marketing. Das Mittel zum Zweck? Marketing Automation – zu Deutsch Marketing Automatisierung. Marketing Automatisierung dient aber nicht (nur) dazu, Unternehmens- und Kundenbeziehungen effizienter und transparenter zu gestalten: Der Mehrwert liegt in der direkten Anbindung an eine (Kunden-)Datenbank, meist einem CRM System.

„Marketing Automatisierung – Daten als Treibstoff für eine intensive Kundenbeziehung“ weiterlesen

Individuelle inhaltliche Anforderungen standardisiert visualisieren: Microsoft Visio und Power BI als perfekte Partner für Ihr Reporting

Standardisierung bedeutet, eine gemeinsame Bewertungsnorm zu haben, die möglichst weit verbreitet und damit akzeptiert ist. Das deutsche Institut für Normung (DIN) hat die wirtschaftlichen Vorteile der Standardisierung in zehn verschiedenen Industriebranchen erforscht. Dazu zählen niedrigere Transaktionskosten, einfacherer Zugang zu Informationen, Vermeidung schwacher Glieder in der Prozesskette, Förderung synergetischer Partnerschaften und Sicherheit hinsichtlich der Qualität und des Prozesses. Letzteres wäre allein schon Grund genug, Standardisierung zu fördern. Sie ist allerdings noch immer keine Selbstverständlichkeit – schon gar nicht Reporting. Was macht man, wenn man in Reportings individuelle inhaltliche Anforderungen standardisiert visualisieren möchte?

„Individuelle inhaltliche Anforderungen standardisiert visualisieren: Microsoft Visio und Power BI als perfekte Partner für Ihr Reporting“ weiterlesen

Mixed Reality und Artificial Intelligence (AI) – Modeerscheinung oder erfolgsversprechende Unternehmensvision?

Was steckt hinter diesen Modewörtern, welche Einsatzgebiete gibt es tatsächlich dafür und wie kann man sie zur Steigerung der Umsatzzahlen nutzen? Anhand von vier praxisnahen Beispielen zeigen wir die neuesten Entwicklungen im Microsoft Dynamics 365 Portfolio auf und Ideen, wie Sie diese Innovationen erfolgreich einsetzen können!

„Mixed Reality und Artificial Intelligence (AI) – Modeerscheinung oder erfolgsversprechende Unternehmensvision?“ weiterlesen

Highlights AI und Marketing Automatisierung: Das Fifteen Seconds Festival 2019

Das Fifteen Seconds Festival in Graz bietet in zwei Tagen spannende Vorträge, Inspirationen und eine Plattform für ein gemeinsames Netzwerken und Kennenlernen. Bei diesem internationalen Event dreht sich alles um Technologie, Kreativität, Wirtschaft und Innovation. NAVAX Marketing Spezialistin Larissa Stumberger mischte sich unter die 6000 Besucherinnen und Besuchern des Festivals. Welche Vorträge und Inhalte sie inspiriert haben? Ein Bericht über die Highlights von AI bis Marketing Automatisierung. „Highlights AI und Marketing Automatisierung: Das Fifteen Seconds Festival 2019“ weiterlesen

Arbeitsablauf in der Unternehmenssteuerung reduzieren – Simply Clever mit BI

Schauplatz Monats- oder Jahresabschluss, aber auch oft genug im Daily Business: Auf der Suche nach den unterschiedlichsten (Kunden-, Rechnungs-, Finanz- und Einkaufs-, etc. etc.) – Informationen vergeht Zeit. Unnötig viel Zeit, weil diese noch dazu meist über viele einzelne Systeme verteilt sind. Einzeln betrachtet sind diese Lösungen – im Idealfall – bestens spezialisiert und mit unseren Benutzerwünschen und Bedürfnissen im Einklang. Im praktischen Arbeitsablauf in der Unternehmenssteuerung sieht das aber oft anderes aus!

„Arbeitsablauf in der Unternehmenssteuerung reduzieren – Simply Clever mit BI“ weiterlesen

5 Tipps wie Sie Ihre Customer Experience verbessern können

Erfahrene Kunden mit hohen Erwartungen fordern von Unternehmen täglich einen persönlichen Kundenservice auf  hohem Niveau. Dieser sollte natürlich zu jeder Tageszeit, auf jedem Gerät und über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar sein. Nur wer es schafft, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten und dabei mit persönlichem Mehrwert und neuen Technologien zu überraschen, geht im globalen Wettbewerb als Sieger hervor. Mit diesen 5 Tipps verbessern Sie Ihre Customer Experience…

„5 Tipps wie Sie Ihre Customer Experience verbessern können“ weiterlesen

Rückblick Digitalize – Bau+Immo 3.0 – Status Quo und Potential in der Baubranche

Die Digitalize Bau&Immo ist Österreichs größte Bau- und Immobilienkonferenz. NAVAX Division Manager Marketing | Sales | Product Management Christoph Hammer und der Leiter unseres Kompetenzcenters Bau+ Christian Moser haben sie besucht – lesen Sie jetzt ihren Rück- und Ausblick.

„Rückblick Digitalize – Bau+Immo 3.0 – Status Quo und Potential in der Baubranche“ weiterlesen

Microsoft Dynamics 365 for Marketing vs. ClickDimensions – Wer hat das schönste Marketingtool im Land?

Microsoft hat mit dem Spring Update für Dynamics 365 das neue Modul Dynamics 365 for Marketing veröffentlicht. Grund genug für mich, es näher unter die Lupe zu nehmen und dieses Marketingtool in einem Schönheitswettbewerb gegen die amtierende Königin der Dynamics-Welt – ClickDimensions – antreten zu lassen. „Microsoft Dynamics 365 for Marketing vs. ClickDimensions – Wer hat das schönste Marketingtool im Land?“ weiterlesen

Meine Beziehungstipps: So kriegen Sie jeden Kunden/Interessenten

Die warme Jahreszeit geht dem Ende entgegen, es haben sich in den letzten Monaten viele neue Geschäftsbeziehungen ergeben und ich möchte Ihnen heute Tipps geben, wie Sie diese Beziehungen mit Hilfe einer Marketing Automatisierung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement dauerhaft erfolgreich gestalten können. „Meine Beziehungstipps: So kriegen Sie jeden Kunden/Interessenten“ weiterlesen