5 Tipps wie Sie Ihre Customer Experience verbessern können

Erfahrene Kunden mit hohen Erwartungen fordern von Unternehmen täglich einen persönlichen Kundenservice auf  hohem Niveau. Dieser sollte natürlich zu jeder Tageszeit, auf jedem Gerät und über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar sein. Nur wer es schafft, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten und dabei mit persönlichem Mehrwert und neuen Technologien zu überraschen, geht im globalen Wettbewerb als Sieger hervor. Mit diesen 5 Tipps verbessern Sie Ihre Customer Experience…

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Service-Updates gebündelt in einer Plattform – Microsoft ONE-Version Update

Microsoft optimiert die Bereitstellung von Updates. Die neuen monatlichen Updates sollen die Vorhersehbarkeit von kontinuierlichen Serviceupdates verbessern. Unter dem Schlagwort ONE-Version Update bietet Microsoft ab April 2019 ein neues, sehr gutes Konzept, um standardisiert alle Versions und Service-Updates in den Dynamics 365 Business Applikationen bereit zu stellen.

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Schreckgespenst Digitalisierung? Warum sich Bau-Unternehmen vor der Digitalisierung fürchten und wie man dieser Angst begegnet

Die Baubranche gilt als weltweites Schlusslicht bei Arbeitsproduktivität, Digitalisierung und Innovation, zeigt eine Studie der WKO. Während bereits in einigen Branchen, wie die Automotive oder die Elektronik, mit einem sehr hohen Grad an Digitalisierung gearbeitet wird – was für das Bestehen am Markt auch ein MUSS ist – ist man in den Branchen Bau- und Immobilien noch meilenweit von einer vergleichbaren Durchdringung an Digitalisierung entfernt.

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Rückblick Digitalize – Bau+Immo 3.0 – Status Quo und Potential in der Baubranche

Die Digitalize Bau&Immo ist Österreichs größte Bau- und Immobilienkonferenz. NAVAX Division Manager Marketing | Sales | Product Management Christoph Hammer und der Leiter unseres Kompetenzcenters Bau+ Christian Moser haben sie besucht – lesen Sie jetzt ihren Rück- und Ausblick.

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Microsoft PowerApps – Canvas vs Modellgesteuerte Apps

Mit PowerApps, einer Softwarelösung von Microsoft, können benutzerfreundliche Geschäfts-Apps für Unternehmen innerhalb kürzester Zeit erstellt werden. Damit treiben Sie die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse voran und unterstützen Ihre Mitarbeiter mit allen Informationen, die sie unterwegs benötigen.

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Microsoft Dynamics 365 for Marketing vs. ClickDimensions – Wer hat das schönste Marketingtool im Land?

Microsoft hat mit dem Spring Update für Dynamics 365 das neue Modul Dynamics 365 for Marketing veröffentlicht. Grund genug für mich, es näher unter die Lupe zu nehmen und dieses Marketingtool in einem Schönheitswettbewerb gegen die amtierende Königin der Dynamics-Welt – ClickDimensions – antreten zu lassen. „Microsoft Dynamics 365 for Marketing vs. ClickDimensions – Wer hat das schönste Marketingtool im Land?“ weiterlesen

You’ve got mail! Workflow-Benachrichtigungen in Dynamics 365 for Finance and Operations

In diesem Blog Beitrag möchte ich Ihnen gerne den Arbeitsalltag erleichtern! Ich erkläre Ihnen direkt aus der Praxis die Funktionsweise von Microsoft Flow und dessen Timer Connector in Zusammenspiel mit Dynamics 365 for Finance and Operations (= Dyn365FO) anhand eines Beispiels. „You’ve got mail! Workflow-Benachrichtigungen in Dynamics 365 for Finance and Operations“ weiterlesen

Dynamics 365 for Finance and Operations – Geheimnisse der URL-Parameter

Aufgepasst – heute wird’s technisch. Wir richten uns mit diesem Blogbeitrag ganz konkret an jene Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen, die sich ganz intensiv mit der Einrichtung von Dynamics 365 for Finance and Operations (= „D365FO“) beschäftigen. Oder die sich technisch um Microsoft Dynamics AX kümmern und wissen wollen, was alles möglich wird durch den Einsatz von Dynamics 365! „Dynamics 365 for Finance and Operations – Geheimnisse der URL-Parameter“ weiterlesen

Fakten und Neuigkeiten zu Microsoft Dynamics NAV

Zur neuen Version von Microsoft Dynamics NAV wurde in den letzten Tagen ja viel gesprochen und die Gerüchteküche lief ordentlich heiß.
NAVAX ist live auf der Directions EMEA, der weltweit größten NAV Veranstaltung, und will Ihnen nun die Fakten zur Zukunft von NAV weitergeben. „Fakten und Neuigkeiten zu Microsoft Dynamics NAV“ weiterlesen