Agile Projektmethodik für eine Radreise? – Ein Selbstversuch

Am 1. Juli 2016 habe ich für 83 Tage den Bürosessel bei NAVAX gegen den Sattel meines Reiserades getauscht. Unsere Marketingabteilung hat mich gebeten, meine Erfahrungen in einem Blogbeitrag zusammenzuschreiben, und diesen Wunsch erfülle ich sehr gerne. „Agile Projektmethodik für eine Radreise? – Ein Selbstversuch“ weiterlesen

Tue Gutes und sprich darüber & alles im grünen Bereich

Schön, dass Sie beim dritten Teil der Sommer-Serie – „Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche“ reinschauen. Sollten Sie die ersten beiden Teile verpasst haben, finde sie hier die Links: Teil 1 & Teil 2.

In diesem Artikel geht es um den Einfluss von richtig platzierten Referenzen und die Sicherheit eines aktuellen Dashboards.
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Wettbewerbsvorteil & optimierte Ressourcen

Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche

Ich freue mich, alle Anschlussleser begrüßen zu können und natürlich auch alle, die ohne den ersten Teil der Sommer-Serie – „Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche hier gelandet sind. (Wer den vorherigen Artikel noch lesen möchte: hier ist er.)

Heute geht es um den Wettbewerbsvorteil, den ein gutes Angebot schaffen kann und die Gratwanderung zwischen Langeweile und Überlast bei der Planung der Personalkapazitäten.
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Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche

Bevor wir alle in das Sommerloch abtauchen, möchte ich Ihnen meine Sommer-Serie „Nutzen von CRM für die IT & Beratungsbranche“ vorstellen, die ich über den Sommer hier blogge. Vielleicht erreicht Sie ein Beitrag mal im Urlaub und Sie haben die Möglichkeit, sich dem Thema ganz entspannt zu widmen und im Herbst diesen Nutzen zu ziehen.
Ich wünsche Ihnen informative Unterhaltung & einen schönen Sommer!
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Information & Inspiration – Daumen hoch!

Bei meinem letzten Blogbeitrag habe ich Sie gefragt „360 Grad Blick – Daumen hoch oder ausgelutschte Hülle?“ Also, wenn es rein nach der Teilnehmerzahl bei unserem Event „360° Kundenüberblick mit Microsoft Dynamics CRM“ am 11.05.2016 geht, dann ist das ganz klare Voting: „Daumen hoch!“ „Information & Inspiration – Daumen hoch!“ weiterlesen

360 Grad Blick – Daumen hoch oder ausgelutschte Hülle?

Heute möchte ich die Gelegenheit nutzen und Sie im Zuge meines  Blogbeitrag zu unserem CRM Event „360° Kundeneinblick mit Microsoft Dynamics CRM“ am 11. Mai in Wien und am 14. Juni in Salzburg einzuladen.

„Plumpe Werbeschaltung“, könnten Sie sagen, aber HALT! Bevor Sie aufhören zu lesen, bleiben Sie hier. Denn es gibt noch einen weiteren Punkt, den ich auf dem Herzen habe: Ihre Meinung zum 360°-Blick.

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Wenn der Glanz verblasst – Social CRM auf dem Prüfstand

Hat der CRM Trend „Social CRM“ seinen Glanz verloren? Laut Herrn Seeger (Social-Media-Experte) ja! Er formuliert es so: Social CRM steht für Dummheit-Gleichheit-Feigheit. Mit folgender Gleichung: Kunde = Dummheit, Unternehmen = Feigheit und abgedroschen Inhalte = Gleichheit.

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German CRM Forum 2016

„Moin, Moin!“ hieß es um 09:15 Uhr am 16.02. in München. Und mit der schon fast obligatorischen Begrüßung von Martin Nitsche, startete das 6. German CRM Forum.

Ich gebe zu, dass es das German CRM Forum 2016 im Vorfeld bei mir schwer hatte. Noch recht präsent waren die guten und lange nachwirkenden Vorträge von Frau Schüller und Herr Dahmen des letzten Jahres. Solch klingenden Namen nicht sofort im Programm findend, schraubte ich meine Erwartungshaltung etwas runter. „German CRM Forum 2016“ weiterlesen