Microsoft Dynamics 365 for Marketing vs. ClickDimensions – Wer hat das schönste Marketingtool im Land?

Microsoft hat mit dem Spring Update für Dynamics 365 das neue Modul Dynamics 365 for Marketing veröffentlicht. Grund genug für mich, es näher unter die Lupe zu nehmen und dieses Marketingtool in einem Schönheitswettbewerb gegen die amtierende Königin der Dynamics-Welt – ClickDimensions – antreten zu lassen. „Microsoft Dynamics 365 for Marketing vs. ClickDimensions – Wer hat das schönste Marketingtool im Land?“ weiterlesen

Meine Beziehungstipps: So kriegen Sie jeden Kunden/Interessenten

Die warme Jahreszeit geht dem Ende entgegen, es haben sich in den letzten Monaten viele neue Geschäftsbeziehungen ergeben und ich möchte Ihnen heute Tipps geben, wie Sie diese Beziehungen mit Hilfe einer Marketing Automatisierung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement dauerhaft erfolgreich gestalten können. „Meine Beziehungstipps: So kriegen Sie jeden Kunden/Interessenten“ weiterlesen

SmartConnect vs. ConnectBridge – Der Kampf um die „Integration-Plattform Krone“ @ eXtreme365

Wie jedes Jahr, besuche ich auch heuer – jetzt gerade! – die eXtreme. Laut Veranstalter die Messe, wo die Microsoft Dynamics 365 Community zusammen kommt, um Beziehungen zu knüpfen, reales Wissen zu gewinnen und tief in aktuelle und zukünftige Technologien einzutauchen. „SmartConnect vs. ConnectBridge – Der Kampf um die „Integration-Plattform Krone“ @ eXtreme365“ weiterlesen

Portale, das Tor in eine neue Vertriebswelt

Microsoft hat mit Service Pack 1 für CRM 2016 die Thematik „Portale“ in den bestehenden Funktionsumfang aufgenommen und damit ein neues Tor ins CRM geöffnet. Mit dem Update auf Dynamics 365 wurden auch die Portale auf eine neue Version gehoben und bieten zahlreiche Möglichkeiten, bei gleichzeitigem Einsparungspotential bei Lizenzkosten.
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Digitale Lösungen für analoge Vertriebsprozesse

So gut wie jedes Unternehmen, das eine eigene Vertriebsabteilung beschäftigt, verfügt auch über einen theoretischen Vertriebsprozess. Dieser soll von allen Mitarbeitern beim Kunden angewandt werden.
In der Praxis sieht das meist etwas anders aus. „Digitale Lösungen für analoge Vertriebsprozesse“ weiterlesen